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Per servizi non richiesti e telefonate indesiderate 60 sanzioni per oltre 260 mila euro ai gestori telefonici!!!
Sessanta sanzioni applicate e oltre 260 mila euro già versati sono solo i primi risultati dei recenti interventi del Garante sull'operato dei call center a tutela degli utenti telefonici. Le sanzioni comminate a gestori di telefonia fissa e mobile per illeciti trattamenti di dati personali riguardano prevalentemente attivazione di servizi non richiesti (cambi di operatore, linee Internet veloci, servizi aggiuntivi) e, in misura minore, telefonate pubblicitarie indesiderate. Le società telefoniche hanno preferito, in molti casi, chiudere subito il contenzioso attraverso il pagamento anticipato in misura ridotta, previsto per chi non intenda impugnare la contestazione della violazione. |
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Novembre 2006 - Presentazione ufficiale Business Excellence 12
NTS Informatica annuncia il rilascio del nuovo modulo "Customer Service" per la release 12.0 del gestionale aziendale Business Excellence ERP.
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12 Settembre 2006
Seat Pagine Gialle annuncia che sono in distribuzione gli elenchi telefonici "Pagine Bianche" 2006/2007, realizzati in conformità alla normativa vigente in materia di Servizio Universale e, per la prima volta, ai nuovi provvedimenti dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e del Garante della Privacy.
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